I. WARUNKI OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem http://www.schellenberg.pl/ prowadzony jest przez firmę Alfred Schellenberg Sp z o.o. z siedzibą w Nadarzynie przy ul. Komorowskiej 53, wpisaną do rejestru w Sądzie Rejonowym dla Miasta St. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000179275, NIP 534-17-59-622.
- Regulamin sklepu internetowego Schellenberg stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144 poz. 1204 z późn. zm.)
- Korzystanie z usług sklepu internetowego Schellenberg oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Sklep internetowy umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę http://www.schellenberg.pl/
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
- Firma Schellenberg zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
- Firma Schellenberg oferuje prezentowane w sklepie internetowym towary w określonych cennikiem cenach i na zasadach określonych niniejszym regulaminem.
II. PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
- Warunkiem złożenia zamówienia w sklepie internetowym Schellenberg jest udostępnienie wszystkich danych wymaganych w formularzu zamówienia. Formularze zamówienia wypełnione nieprawidłowo nie będą rozpatrywane.
- Podane przez Klienta w formularzu zamówienia dane, w tym adres e-mail i telefon zostaną wykorzystane do realizacji złożonych zamówień. Dane są chronione zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (tekst jednolity - Dz. U. nr 101/2002, poz. 928). Informujemy także, ze przysługuje Państwu prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, lecz ich brak może skutkować brakiem możliwości realizacji zamówienia.
- W przypadku braku możliwości realizacji złożonego zamówienia klient jest o tym Informowany niezwłocznie, jednak nie później niż 2 dni robocze.
- Maksymalny termin realizacji zamówienia może wynieść do 45 dni.
- Firma Schellenberg zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia przy pomocy wszelkich dostępnych jej środków oraz na własny koszt. Weryfikacja ta będzie dokonywana przed realizacją zamówienia. Dotyczy ona w szczególności połączeń telefonicznych z Klientem celem stwierdzenia prawidłowości zamówienia.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Schellenberg zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Klienta, podając przyczynę wstrzymania realizacji zamówienia.
- Zakupione towary są dostarczane na adres wskazany w formularzu zamówienia.
- Dostawa towaru ograniczona jest do obszaru Polski. Dostawa poza obszar Polski realizowane są po indywidualnych ustaleniach z Klientem.
III. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Minimalna wartość zamówienia wynosi 100 zł brutto.
- Towary zamówione w sklepie internetowym Schellenberg dostarczane są firmą kurierską. Koszty przesyłki ponosi Klient i wynoszą one w zależności od wagi przesyłki i sposobu płatności: Pobranie: do 1 kg: 22zł, od 1kg do 5 kg: 26zł, powyżej 5 kg: 30zł, powyżej 20kg:34zł
- Przy zamówieniu, którego wartość przekracza 600 zł brutto koszty przesyłki ponosi firma Schellenberg.
- Za zamówione towary Klient może płatności w następującej formie:
a) poprzez wpłatę na rachunek bankowy firmy Schellenberg:
Fortis Bank Polska SA 40160012860003003530440001
b) gotówką – kurierowi, w przypadku przesyłki za pobraniem
c) gotówką w przypadku odbioru osobistego.
Przelew: do 1kg: 15zł, od 1kg do 5 kg: 19zł, powyżej 5 kg: 23 zł, powyżej 20kg: 26zł
4. Firma Schellenberg nie ponosi kosztów, jakie Klient jest zobowiązany zapłacić na rzecz podmiotów trzecich, obsługujących daną formę płatności, a w szczególności kosztów przelewu
IV. GWARANCJE I REKLAMACJE
- Towary oferowane w sklepie internetowym firmy Schellenberg są objęte gwarancją producenta. Jeżeli Klient stwierdzi w zakupionym towarze wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować pisemnie o zaistniałym fakcie i odesłać odpowiednio zabezpieczony towar będący przedmiotem reklamacji.
- Klient jest zobowiązany do zwyczajowego zabezpieczenia odsyłanego towaru w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie. Do paczki należy dołączyć opis stwierdzonych wad.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 10 dni roboczych od ich wpłynięcia i otrzymania towaru objętego reklamacją.
- W przypadku stwierdzenia zasadności reklamacji towar lub jego niesprawny element zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, Klientowi zostanie zaoferowany zwrot pieniędzy.
- Reklamacje należy składać na adres siedziby firmy Schellenberg.
- Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000. r., Nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) Klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie internetowym Schellenberg bez podania przyczyny w ciągu 10 (dziesięciu) dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar nie nosi śladów używania i nie został w żaden sposób zniszczony (w tym zdjęta folia). Firma Schellenberg gwarantuje zwrot wartości towaru w przypadku spełnienia wyżej wymienionych warunków. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem lub przekazem pocztowym w kwocie zapłaconej sumy pomniejszonej o koszty dostawy (o ile te koszty zostały dla danego towaru określone). Koszty odesłania (zwrotu) towaru do firmy Schellenberg obciążają Klienta.
- Firma Schellenberg nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych na wskazany adres za pobraniem.
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).






